第48回 問題解決とプロジェクト

「情報と社会」シリーズの続きに行く前に、問題解決とプロジェクトについてしっかり講義をしました。

以下はスライドの中身とあるクラスの授業記録です。

○問題解決のステップ(13:17)
　・ 問題把握
　　o 問題の発見
　　o 問題の分析
　・ 解決行動
　　o 解決策の提案（Plan）
　　o 解決行動（Do）
　　o 評価・検証（See）

○「問題」とは何か(13:21)
　・ 目標または期待と、現実との間に差があること

　・ 例えば・・・
　　o 単語を覚える（目標） ←→まだ覚えててない（現実）
　　o 十分な睡眠時間（期待）←→睡眠不足（現実）
　　o 新しい服が欲しい（期待）←→お金がない（現実）

○問題把握(13:24)
　・ 問題の発見、あるいは問題発生
　　o 隠れていた問題が表面化した場合
　　o 新たに問題が発生した（与えられた）場合

　・ 問題の分析（問題の明確化）
　　o 現状の把握と目標の明確化
　　o 要素を分解し検討する
　　　+ （例）「問題は睡眠不足」で終わらせるのではなく、さらに何で睡眠不足なのか、ゲームをやっていたのか勉強をやっていたのか、など明確にしていく。
　　o 手段と目的を取り違えない
　　　+ （例）「大学進学」は手段であり目的ではない。


○解決行動(13:28)
　・ 解決策の作成（Plan）
　　o 複数の解決策を作成し、優劣を比較して選択
　　o 可能ならシミュレーションしてみる
　　　+ 「単語を１０回書きながら覚えたらどうか。２回ならどうか」
　・ 解決策の実行（Do）
　　o 条件が変化しない限りプラン通り実行する
　　o 条件が変化した場合には計画を見直す

○解決行動2(13:31〜13:34までで一応問題解決)
　・ 解決策と結果の評価（See）
　　o 計画通り実行できたか
　　o 新たな問題の発生はないか
　　　+ 朝遅刻をする時の４コマ漫画の話

○Ozawa-ken Time(13:34〜13:39)

○プロジェクトとは何か(13:39)
　・ ある期間内に、何らかの目的達成のために、計画を立てて実行されるもの。

　・ プロジェクトの進め方
　　o 目標の設定
　　o 計画
　　o 実施と調整
　　o 評価・完了
　　　+ （問題解決の一つの形）

○目標の設定(13:45)
　・ プロジェクトの目的やゴールを定める
　・ 具体的な成果物を明らかにする
　・ 期間を設定する
　・ 必要に応じて予算などの条件も明確にする

○計画(13:46)
　・ 作業項目（タスク）のリストアップ
　・ タスクの関係を明確化
　　o クリティカルパス
　　　+ （アローダイアグラム例）
　　o ガントチャート
　　　+ （ガントチャート例）
　・ 役割分担
　・ スケジュール調整
　　o 見積もりとバッファ

○実施と調整(13:54)
　・ 計画とのズレ
　　o マイルストーン
　　o 稲妻線
　・ 突発事項への対処
　　o バッファ

○評価・完了(13:57)
　・ 成果物のとりまとめ
　・ 成果の評価
　・ 報告書の作成
　・ 次のプロジェクトへ